Wat je beschrijft is mij ook niet vreemd, maar ik heb wel minder bladuitval gehad bij mijn ficus.
Als dit jouw huidige standplaats is, is deze momenteel te donker, ik zou hem naar buiten zetten in de zon (eerst een paar dagen ochtend zon en daarna volle zon)
Ik kan je substraat niet beoordelen op de foto, maar het lijkt dat deze in het originele (waarin hij is gekocht) substraat staat.
Bij mij was dit keiharde klei waar sommige plekken continue droog stonden.
Ik zou dus verpotten naar een korrel substraat